El proyecto consiste en el desarrollo de un servicio de evaluación del Manual de Procedimientos del SEPIDES. Para ello, primero se realiza una valoración global del Manual de Procedimientos del SEPIDES y se realizan comentarios en torno a la adecuación del manual al marco legal que constituye su régimen jurídico.
Después, se refleja la adeuación del manual a la Norma ISO 9001:2015 y al Modelo EFQM. Finalmente, se presentan recomendaciones para la mejora del manual y una conclusiones.